Lukijalta

Lukijalta

Postin ja DNA:n palveluista

Miten on mahdollista, että Ruotsiin 1. luokan kirje menee seuraavana päivänä, mutta kotimaahan ei vielä neljässä päivässä? Kelan posti kestää lähetyspäivästä kuusi päivää.

Kun on ykkösluokan merkki (priority), luulisi että siihen hintaan olisi Postilla palvelua. Mitä tekee laitoksella, josta palvelut on poistettu? Posti tekee muita töitä sivussa eikä hoida oikeaa työtään. Posti mainostaa kuitenkin palveluja, joita ei ole. Sitten valitetaan, että ihmiset eivät käytä postin palveluja (lähetä korttia yms.). Eihän posti enää palvele.

Toinen on DNA. Sieltä ei saa neuvoja, jos joskus pääset puhelinyhteyteen jonkun kanssa. Turhassa keskustelussa menee tunti. Toisessa päässä oleva henkilö miettii, änkyttää, ei tiedä. Et tule yhtään viisaammaksi. Laskutetaan olemattomasta. Tämä määräaikainen sitoumus pitäisi lailla kieltää. Maksut on isot, mutta palvelua et saa.

Heli Hassinen

Suosittelemme